Questex/美国赢船有限公司执行副总裁Charles Pesko先生在ON DEMAND China 2007论坛上的主题演讲10年前西方就开始有增值服务了，现在发展得非常快，主要是印刷市场成熟了，印刷商要在竞争中取胜，就要有自己的特色，不仅能提供印刷加工服务，还要能提供新的服务，因此，新的市场结构出现了。

数字化印刷发展现状图（1）

    上图说明：以前，企业比较注重全部成本，即根据设备购买成本、复制成本、原料的成本，计算出总体成本。现在，印刷市场是一个比较成熟的市场，不再是以前那种全部成本的市场。要注重企业的全部价值，而不是全部成本，因此，企业要考虑除印刷机之外还能够为客户提供什么样的增值服务。

数字化印刷发展现状图（2）

    上图说明：那么该如何为印刷的这些文件增加价值？这里列出了5种方法。第一，个性化。例如银行给客户寄送的信用卡账单可以印刷得更加个性化，上面有针对不同客户的个性化信息及广告，这种可变数据印刷技术现已非常成熟。第二，安全性。目前信息泛滥，那么在传递信息的过程中保证信息安全也是一个非常重要的问题，如果能够保证信息安全地传递，你打印的材料就会增值。第三，影响力。研究表明，彩色印品对人更具吸引力，更容易给人留下深刻印象。第四，提高投资回报率。我们可以通过使印刷品增加附加值来帮助客户促销产品，上图说明：那么该如何为印刷的这些文件增加价值？这里列出了5种方法。第一，个性化。例如银行给客户寄送的信用卡账单可以印刷得更加个性化，上面有针对不同客户的个性化信息及广告，这种可变数据印刷技术现已非常成熟。第二，安全性。目前信息泛滥，那么在传递信息的过程中保证信息安全也是一个非常重要的问题，如果能够保证信息安全地传递，你打印的材料就会增值。第三，影响力。研究表明，彩色印品对人更具吸引力，更容易给人留下深刻印象。第四，提高投资回报率。我们可以通过使印刷品增加附加值来帮助客户促销产品，提高客户满意度。第五，快速交货。现在是网络时代，信息时代，一周内交货、24小时内交货、甚至立等可取都已成为客户的需求。

数字化印刷发展现状图（3）

    上图说明：随着短版活日益增多，个性化印刷需求的增多，彩色数码印刷的质量越来越被人们所接受，印刷成本也不断下降，技术不断革新，彩色数码印刷会在新的领域得到应用。2008年，大家将在0NDEMAND展会看到更多非常先进的技术，数码印刷机不仅印刷速度会更快，而且运营成本也非常低。

数字化印刷发展现状图4

数字化印刷发展现状图(5)

    上两张图片说明：研究表明，在印刷生产中每花费人民币10元，就要在其他方面花费人民币60元，包括管理、储存、创意设计、运送分发等，所以，我们相信整个流程将给印刷企业带来机会，除了印刷之外，我们应充分利用上述机会为客户提供增值服务。